Condiciones de uso
GORCA TEXTIL SL. a partir de ahora “GORCA TEXTIL” tiene su domicilio fiscal en C/ GOLES, 21 - 41002 sevilla, con el CIF B-90343187, nuestro teléfono de contacto es el TLFNOS: 854.520.741 y 600.963.171 y el correo: info@costalesgorca.com
PREAMBULO
Costales Gorca tiene como actividad la comercialización y venta on-line de productos de consumo en la página www.costalesgorca.com, así como todo el proceso de gestión, facturación y entrega de pedidos que provengan directamente de la citada pagina por los medios expuestos en ella.
DEFINICIONES
Todas las fotografías y contenidos expuestos en la web www.costalesgorca.com son propiedad de la sociedad que solo por escrito y bajo su autorización y criterio puede ceder los derechos de utilización de las imágenes y contenidos guardándose el derecho legal de proceder contra quien o quienes y sin autorización firmada de la sociedad pudiera o pudieran hacer uso de las imágenes o contenidos expuestos en la web citada.
CAPACIDAD JURIDICA
El Cliente declara gozar de la capacidad de concluir el presente contrato cuyas Condiciones Generales se presentan a continuación, es decir que las personas físicas han de ser mayores de edad y no estar bajo tutela o curatela.
Cualquier pedido realizado por correos, teléfono o e-mail entiende la aceptación por parte del cliente de las Condiciones Generales de Venta
PEDIDO-FORMACION DE CONTRATO
En el momento en que se registra el pedido en el Sitio web, aparece una página « Confirmación » que le permite al Cliente verificar y/o modificar el detalle de su pedido, así como su precio total.
El Cliente confirma el pedido con un clic en el botón “Confirmar el pedido” al pie de la página. Esto le abre acceso a la página del Sitio web en la que podrá confirmar definitivamente su pedido procediendo a su pago.
Después del pago, el Cliente recibirá de GORCA TEXTIL un certificado de registro de su pedido (por e-mail). Recomendamos al Cliente conservar una copia de este e-mail como prueba de su pedido.
ELECCION DE PRODUCTOS
Para cursar su pedido, el cliente deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por el procedimiento anteriormente indicado, salvo que ya disponga de número de cliente. La realización por parte del cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido. La sociedad informará al cliente a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado.
El Cliente es el único responsable de la selección del Producto y de su adecuación a sus necesidades. La Sociedad no será responsable por este concepto. Le toca al Cliente solicitar de la Sociedad cualquier información o dato complementario sobre las características del Producto o su utilización. El Cliente, previamente informado sobre los Productos comercializados por la Sociedad y habiendo verificado y satisfaciendo las necesidades determinadas por él, pasa su pedido bajo su propia responsabilidad. En ningún caso la Sociedad será responsable de los daños directos o indirectos, de cualquier naturaleza, que sean derivados de la mala utilización o de la imposibilidad de utilizar el Producto vendido.
PRECIO, PAGO Y FACTURACION
Los precios que se indican en la web son expresados en Euros con el IVA incluido y son precios finales al que hay que añadirle el precio de los portes correspondientes que en todo momento se informa en la realización del pedido. La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, y se compromete a aplicar la tarifa vigente en el momento del pedido del Cliente. El cliente podrá elegir libremente entre los medios de pago aceptados en la web.
GASTOS DE TRANSPORTE Y PLAZOS DE ENTREGA
Los Productos pedidos se entregarán a la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de pedido, en el plazo de no más de 72 horas en península a partir del pago del pedido. El plazo anteriormente indicado es un plazo aproximado durante todo el año a excepción del período de Cuaresma, el cuál se amplia por la cantidad de pedidos. Las superaciones del plazo de entrega no podrán acarrear indemnización cualquiera por daños y perjuicios.
La Sociedad se reserva el derecho de elegir al transportista y garantiza el buen despacho de los Productos. Los gastos de transporte le son facturados al Cliente y aparecen en la factura de la Sociedad. Al cliente le toca verificar el estado del envase y la conformidad con el pedido pasado del Producto entregado. Cualquier reclamación sobre los aspectos aparentes o la disconformidad del Producto entregado tiene que ser comunicada por el Cliente en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de recepción del Producto por el Cliente:
- sea, por correo electrónico dirigido a : info@costalesgorca.com
- sea, por carta certificada con acuse de recibo dirigida a la Sociedad, a la dirección
siguiente: GORCA TEXTIL SL, C/ GOLES, 21 - 41002 sevilla.
GARANTIA LEGAL Y SERVICIO POS-VENTA
El plazo de retractación que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (7) días hábiles a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta suya, sin ninguna penalización, el o los Productos que no le convengan. En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del o de los Productos, y el intercambio del o de los Productos pedidos. Queda entendido que el o los Productos devueltos, a cargo del Cliente, deben estar en buen estado; así como fueron entregados por la Sociedad. Las devoluciones de Productos tienen obligatoriamente que hacerse a la dirección postal indicada en el artículo “Gastos de transporte y servicio pos-venta” Las condiciones presentes se regirán por la ley española.
Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de las presentes condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la sociedad.
OPONIBILIDAD A LAS CONDICIONES GENERALES
El hecho de pasar un pedido implica la aceptación total y sin reservas por el Cliente de las presentes Condiciones Generales. A falta de aceptación expresa, cualquier condición contraria planteada por el Cliente no surtirá efecto frente a la Sociedad, cualquiera que fuese el momento en que le haya sido comunicada.
El hecho que la Sociedad no prevalezca, en un momento dado, en una de las presentes Condiciones Generales, no se puede interpretar como la renuncia a aplicar posteriormente dichas condiciones.
La Sociedad se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes Condiciones generales. En caso de modificación, serán aplicables a cada pedido las Condiciones generales vigentes al día del pedido.
DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACION
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario de www.costalesgorca.com podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito o por e-mail a las direcciones indicadas en “Identificación de la Sociedad”.